Jurnal
Peningkatan profesionalitas layanan aparatur desa berbasis e-desa bagi pegawai kantor Desa Rimba Makmur
- Bagikan:
Pentingnya kualitas bagi pegawai desa dalam pelaksanaan layanan dan pembangunan dari hasil penelitian
menunjukan bahwa faktor sikap mental, faktor disiplin, faktor pendidikan bidang pelayanan akan turut menentukan
pelaksanaan tugas bagi setiap pegawai pemerintah Desa. Pengabdian pada masyarakat ini bertujuan untuk
meningkatkan kualitas pegawai serta penguasaan perangkat teknologi dan informasi pada pegawai Kantor Desa Rimba
Makmur. Memberikan wawasan pengetahuan tentang pentingnya peningkatan profesionalitas dalam memberikan
layanan terhadap masyarakat berbasis teknologi. Sasaran pengabdian adalah seluruh pegawai, dilanjutkan seluruh RT
dan RW serta Kadus. Permasalahan diselesaikan dalam tiga tahapan kegiatan yaitu persiapan, pelaksanaan, dan
evaluasi. Persiapan dilakukan dengan melakukan survey pendahuluan untuk melihat kondisi di lapangan mengenai
rencana pengembangan layanan berbasis teknologi informasi dan komputer. Pelaksanaan dilakukan dengan
pembenahan teknologi perangkat keras dan lunak disertai dengan pelatihan, dilanjutkan dengan diskusi tanya jawab dan
latihan sebagai bentuk kegiatan simulasi untuk seluruh pelayanan yang disediakan oleh Kantor Desa. Evaluasi kegiatan
dilakukan untuk masing-masing tahap dengan mengumpulkan dan menyimpulkan data dari masing-masing tahapan
kegiatan. Setelah evaluasi, dilanjutkan implementasi pelaksanaan sistem langsung berinteraksi dengan masyarakat.
Dalam periode tertentu dilaksanakan evaluasi untuk melakukan perbaikan secara berkelanjutan. Hasil kegiatan pelatihan
menunjukkan keberhasilan dengan indikasi adanya peningkatan kepuasaan dari internal maupun masyarakat.
Detail Information
| Item Type |
Jurnal
|
|---|---|
| Penulis |
Khusaeri Andesa - Personal Name
Herwin - Personal Name Nurjayadi - Personal Name Torkis Nasution - Personal Name |
| Student ID | |
| Dosen Pembimbing | |
| Penguji | |
| Kode Prodi PDDIKTI | |
| Edisi |
Published
|
| Departement | |
| Kontributor | |
| Bahasa |
Indonesia
|
| Penerbit | Unri Conference Series: Community Engagement. : Pekanbaru., 2019 |
| Edisi |
Published
|
| Subyek | |
| No Panggil | |
| Copyright |
Universitas Riau
|
| Doi |